Корзина
+380 (63) 427-05-40
OPTIMAL HOME
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обмін та повернення Повернути або обміняти товар можна протягом 14 днів після отримання замовлення. Згідно переліку товару який передбачений законодавством засоби побутової хімії та особистої гігієни поверненню не підлягають. З повним переліком товарів , якi не пiдлягають поверненню можна ознайомитися в Законі Украни “Про захист прав споживачiв”. Повернути такі товари можна тільки через виявлення браку або невідповідність замовленню. Якщо ваше звернення викликане неналежною якістю товару або невідповідністю замовленню, повернення / обмін товару ми здійснюємо за свій рахунок.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.